Hermione - contact us

dashboard.hermione-ltd.com
----

Live chat

Kaipaatko apua? Asiakaspalvelijamme chatissä ovat valmiina auttamaan minkä tahansa kysymyksen tai ongelman kanssa. Pääset keskustelemaan chat-virkailijamme kanssa, kun napsautat yllä olevaa Live chat-linkkiä. Voit ottaa asiakaspalveluun yhteyttä myös napsauttamalla kunkin pelin alalaidassa olevaa Chat-painiketta, tai napsauttamalla tästä.

 

Takaisinsoitto

Lisäksi voit pyytää takaisinsoittoa, jos haluat mieluummin puhua puhelimitse virkailijamme kanssa. Teet niin kirjautumalla tilillesi, napsauttamalla sitten Menu-painiketta ja valitsemalla vaihtoehdon Puhelin – varmistathan, että yhteystietosi ovat oikeat ja ajan tasalla. Asiakaspalvelijamme soittaa tilitietoihin antamaasi puhelinnumeroon (muistathan antaa myös maa- ja aluenumeron).

 

Sähköposti

Kohtasitko ongelman? Onko sinulla ehdotus? Ota meihin yhteyttä osoitteella support@.com tai lähetä meille sähköpostia alla olevaa lomaketta käyttäen, jonka jälkeen asiakaspalvelijamme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Annathan käyttäjänimesi (jos sinulla on sellainen) sitä pyytävässä kentässä, jotta saat vastauksen nopeammin.